Solução: Processamento Inteligente de Amostras Laboratoriais
Cliente: Empresa referência nacional em processamento de exames laboratoriais.
Desafio
O volume de amostras pode variar entre 300 mil e 1 milhão por dia.
A operação acontece em três turnos diariamente. Amostras não processadas em um turno ficam para o turno seguinte.
Grande variedade de tipos de exames que requerem habilidades específicas dos colaboradores.
A disponibilidade de colaboradores em cada área pode variar devido a férias, folgas ou imprevistos.
As informações de pessoas e amostras se encontram em sistemas diferentes que não se comunicam.
Objetivo
Otimizar o uso de recursos humanos e laboratoriais por meio da sincronização diária entre a disponibilidade de colaboradores e a demanda de amostras, com recomendações inteligentes que reduzem atrasos e ociosidade, mesmo em cenários incertos.
Solução
Desenvolvimento de um sistema de planejamento sob medida que considere:
A demanda variável de amostras, os setores que podem processá-las (bioquímica, hematologia, genética, etc.) e prioridades no prazo de entrega.
Os colaboradores disponíveis por turno e área de especialização.
Recursos físicos como equipamentos, estações de trabalho e materiais.
Necessidade de ajuste às mudanças inevitáveis de última hora.
Interface moderna, com painéis de visualização para facilitar a gestão eficiente dos recursos.
Resultados
Com a solução da Mip Wise, a empresa terá:
Eliminação do tempo gasto cruzando dados em planilhas para medir a utilização dos recursos.
Facilidade para planejar, simular e otimizar a alocação dos recursos.
Maior capacidade de processamento de amostras ao minimizar a ociosidade de recursos.
Mais previsibilidade para as operações, mesmo diante de cenários de incerteza.
Menos atraso nas entregas e maior controle das prioridades.